System error 86:13 - DESIGNJET 500 / 800

Paro del eje del carro (error de firmware).

Solucion al error System error 86:13 - DESIGNJET 500 / 800

Siga las siguientes instrucciones para solucionar el problema:

1. Apague el plotter y espere unos minutos hasta que se enfrie.

2. Encienda el plotter y tras la inicializacion, verifique el correcto funcionamiento del plotter.

3. Si el error continua, actualice la version del firmware (si la actualizacion esta disponible).

Si el problema persiste contacte con el servicio técnico para la·reparación de plotters HP