Envíos y Devoluciones
Portes gratis en todos los pedidos de plotters ( cualquier precio) y en TODOS los pedidos superiores de 1.000 € + IVA.
En los demás pedidos el precio de los portes es de 8 € + iva por cada envio.
Todos los pedidos se entregan en el domicilio indicado por el cliente en un plazo de entre uno a seis días laborables (en Península y Baleares una vez confirmado el pago por nuestra entidad bancaria), aunque en la ficha individual de cada producto se especifica exactamente el plazo de entrega.
Los pedidos se entregan por Agencia de Transportes que puede variar por cuestiones logísticas.
A la recepción del pedido el cliente debe verificar el buen estado del embalaje del producto y si detectara alguna anomalía en el mismo deberá hacerlo constar en la hoja de recepción del mismo antes de firmar su conformidad. De no hacerlo así renunciaría a cualquier posible reclamación en cuanto al contenido. Cualquier incidencia debe ser comunicada antes de 24 horas a laboprinter@gmail.com para poder realizar las gestiones oportunas ante la agencia de transportes y gestionar el seguro de transporte.
Para mejorar nuestra logística rogamos que se nos comunique cualquier anomalía o incidencia referente al transporte de los pedidos a laboprinter@gmail.com
Tal y como establece la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento sobre los bienes adquiridos en el plazo de 7 días hábiles a contar desde la entrega de los mismo, salvo que se trate de productos informáticos que hayan sido desprecintados por el consumidor.
En este caso, el comprador deberá hacerse cargo de los gastos de envío. Las devoluciones sólo se admitirán cuando el producto se devuelva en perfecto estado, conservando el precinto de origen. Además, el producto a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.
Si quiere devolver un producto por cualquier motivo deberá pagar los portes de ida y vuelta, y siempre que cumpla todos los requisitos de devolución. Esta devolución deberá solicitarla mediante e-mail. Se le remitirá por e-mail un número de RMA, la dirección de entrega junto a las instrucciones para realizar el envío.
